Teslimat ve İade Bilgileri

İADE ve İPTAL

İADE ŞARTLARI

Satılan ürünlerden ayıplı mal katogorisine girebilecek nitelikte olanlar, kullanıcı hatalı ve kasti zarar verilmiş olmadığı takdirde gerekli onarımın / değişimin yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.

İPTAL ŞARTLARI

ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün etiketi sökülmüş, zarar verilmiş, yıkanmış, giyilmiş olmaması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

Etiketi sökülmüş, zarar verilmiş, yıkanmış, giyilmiş ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

Özel dikim, işlenmiş ve tadilat edilen ürünler iade ve iptal hakkı kullanılamaz. (ayıplı ürünler hariç)